ヘルプホステス
高級クラブ、会員制クラブ
ヘルプは売り上げホステスの補佐に徹します。
何でも売り上げのお姐さんに報告、連絡、相談をして、勝手に自己判断をしてはいけません。
お客様とこっそり連絡を取り、外で会ったりするのはルール違反。それでトラブルが起き、お姐さんの売り上げに響いたら責任重大です。
アットホーム系クラブ、ミニクラブ
ママのお客様が中心なので、基本的にホステスは全員ヘルプのようなものです。
求人誌などにもママのお手伝い募集、のような感じで出ています。
お店によっては、テーブルセットの用意、後片付け、掃除など、お店の業務全般の補助をホステスがやったりもします。
キャバクラ、ニュークラブ
指名が重なっているホステスの席に、その時指名が入っていないホステスがヘルプで着きます。
人気のあるホステスは、自分のお客様の席を回るのに忙しいのでヘルプはあまりしませんが、
自分のお客様がいない時は、他の席のヘルプをしたりもします。
ヘルプホステス Q&A
Q 高級クラブでヘルプだと、今いるお店でお客様を持つことはできないのですか?
A 基本的にそのお店で自分のお客様をもつことはできません。 高級クラブは一見さんお断りの会員制で係り制度(永久指名)なので、 お客様はすでにお店かお姐さんか男性スタッフか必ず係りがいるのです。
そういう事からそのお店では係りになる事は無いのです。 ですが例外があります。ヘルプで入店しても係りのいなくなったお客様や、お店が係り(店客)のお客様などが 「係りはあなたがいい」と望めばあなたが係りになる事でしょう。
Q 高級クラブのヘルプミーティングに出なければいけないラインは?
A 純売り上げで30〜50万くらいですが、お店によります。
Q 高級クラブのヘルプです。お客様を好きになってしまったんだけど、どうすればいい?
A お店や売り上げのお姐さんに迷惑をかけない、というのが最前提です。 係りに相談しましょう。何かトラブルが起きて、ヘルプのせいでそのお客様がお店に来なくなったら、お姐さんの売り上げ、お給料に関わる大被害です。
Q 係りのいるお客様といけないと思いつつ、内緒で外で会ってしまいました。どうしよう・・・。
A すぐ、係りに正直に言いましょう。そしてルール違反した事を素直に謝りましょう。 あなたに何かあった時、フォローできなくなってしまいます。トラブルが起きてからじゃ遅いのです。
Q ずっと高級クラブのヘルプのままがいいんだけど、30代でヘルプはダメですか?
A 30代でヘルプの方はいますが、ヘルプとしての存在価値があればの話です。 例えばママの専属ヘルプとかそういった形で。しかし、銀座に数年いて、 お店も何ヶ所か移ってお客様が掴めないとなると、在籍しつづける事自体が難しいように思います。
A 基本的にそのお店で自分のお客様をもつことはできません。 高級クラブは一見さんお断りの会員制で係り制度(永久指名)なので、 お客様はすでにお店かお姐さんか男性スタッフか必ず係りがいるのです。
そういう事からそのお店では係りになる事は無いのです。 ですが例外があります。ヘルプで入店しても係りのいなくなったお客様や、お店が係り(店客)のお客様などが 「係りはあなたがいい」と望めばあなたが係りになる事でしょう。
Q 高級クラブのヘルプミーティングに出なければいけないラインは?
A 純売り上げで30〜50万くらいですが、お店によります。
Q 高級クラブのヘルプです。お客様を好きになってしまったんだけど、どうすればいい?
A お店や売り上げのお姐さんに迷惑をかけない、というのが最前提です。 係りに相談しましょう。何かトラブルが起きて、ヘルプのせいでそのお客様がお店に来なくなったら、お姐さんの売り上げ、お給料に関わる大被害です。
Q 係りのいるお客様といけないと思いつつ、内緒で外で会ってしまいました。どうしよう・・・。
A すぐ、係りに正直に言いましょう。そしてルール違反した事を素直に謝りましょう。 あなたに何かあった時、フォローできなくなってしまいます。トラブルが起きてからじゃ遅いのです。
Q ずっと高級クラブのヘルプのままがいいんだけど、30代でヘルプはダメですか?
A 30代でヘルプの方はいますが、ヘルプとしての存在価値があればの話です。 例えばママの専属ヘルプとかそういった形で。しかし、銀座に数年いて、 お店も何ヶ所か移ってお客様が掴めないとなると、在籍しつづける事自体が難しいように思います。
